资料检测 / 环保测试报告
资料检测与报告跟进
以环保测试报告为例,检查缺失、到期与后续处理进度。
业务问题
同一个料号涉及的报告、有效期与申请进度,分散在不同角色手里。缺少持续核对时,过期或缺失往往等到客户索要才暴露。
我的设计判断
先建立“料号—报告—有效期”的关联,再串起巡检、销售确认、测试派发与归档。AI 用于读取报告和提取附件信息,日期判断、超时催办和升级规则交给明确的流程。
目标流程
- 01定时核对查找缺失或临近到期的报告
- 02确认与申请销售确认需求,检查费用与权限
- 03派发与跟进分配测试任务,超时后催办升级
- 04归档与更新新报告关联料号,进入下一次巡检
统一料号与报告来源,明确确认人、超时规则和费用权限。这里展示流程与职责设计。